Onko kirjastomaksusi rästissä? Velkasaldon tyhjennyskampanja alkaa Keski-kirjastoissa 2.3.
Onko kirjan myöhästymismaksu maksamatta tai jäikö noutamattoman varauksen velka rästiin? Keski-kirjastojen vuosittainen kampanja muistuttaa maksamaan kirjastokortille kertyneet maksut pois maaliskuussa. Maksaminen käy helposti verkossa tai kirjastossa.
Maanantaina 2.3. alkavalla Keski-kirjastojen velkasaldojen tyhjennyskampanjalla kannustetaan kirjastojen asiakkaita tarkkailemaan kirjastokortille kertyneitä maksuja. Maksamisesta muistutetaan kirjastokäynnin yhteydessä, kun asiakas lainaa aineistoa.
– Usein kyse on aika pienistä summista, jotka ovat vain unohtuneet kirjastokortille. Maksut voi hoitaa joko kirjastokäynnillä palveluaikana tai verkossa, kertoo vastaava kirjastovirkailija Janne Silvendoinen Jyväskylän kaupunginkirjastolta.
Jos asiakkaalla on kirjastomaksuja rästissä, kirjaston lainausautomaatti huomauttaa niistä, kun asiakas yrittää lainata aineistoa. Osassa Keski-kirjastojen alueen kunnista ja kaupungeista kaikki 1 euron ylittävä velka estää automaatilla lainauksen. Kun maksu on suoritettu, asiakas voi lainata jälleen aineistoa. Näin on asian laita esimerkiksi Jyväskylässä.
– Varsinkin omatoimiaikana kirjastossa asioivien kannattaa huolehtia velkasaldon nollaaminen ennen 2.3., koska maksut estävät automaatilla lainauksen, sanoo Silvendoinen.
Myöhästymismaksuja kerätään Keski-kirjastojen käyttösääntöjen mukaisesti. Suoritetuilla maksuilla hankitaan esimerkiksi Jyväskylässä muun muassa lisää luettavaa, kuunneltavaa ja katseltavaa kirjastoihin.
Maksaminen hoituu kätevästi verkossa tai kirjaston asiakaspalvelussa
Omat maksut voi tarkistaa ja suorittaa Keski-kirjastojen verkkokirjastossa osoitteessa keski.finna.fi tai käymällä kirjastossa asiakaspalveluaikana. On hyvä muistaa, että kaikissa kirjastoissa ei ole maksumahdollisuutta. Verkossa voi maksaa yhden euron suuruisen tai sitä suuremman maksun.
Verkkokirjastossa kirjastomaksut maksetaan asiakkaan oman verkkopankin kautta, joten ota pankkitunnuksesi valmiiksi esille. Kirjaudu verkkokirjastoon käyttämällä kirjastokorttisi numeroa ja PIN-koodia. Valitse verkkosivun yläpalkista ’Maksuni’ ja seuraa ohjeistusta.