Yhteystiedot
Asuntotoimisto palvelee arkisin maanantaista torstaihin klo 9-11 ja 12-15 sekä perjantaisin klo 9-12, ellei toisin ole ilmoitettu.
Tapauskohtaisesti (esimerkiksi muutot, jotka osuvat perjantaille), palveluaikojen ulkopuolella asiointi on mahdollista, kun asiasta on sovittu asuntotoimiston henkilökunnan kanssa etukäteen.
Toimisto sijaitsee osoitteessa Sivulantie 11, 43100 Saarijärvi (Saarijärven kaupungintalo, 1. kerros).
Asuntotoimiston poikkeusaukioloajat
Toimisto on kokonaan suljettu 22.-28.12.2025 sekä 1.1.2026 ja 6.1.2026. Toimiston sulkuaikana ei ole saatavilla asiakaspalvelua.
Kaupungintalon sulkuaikana 22.12.2025 – 6.1.2026 ulko-ovet ovat lukossa, joten asuntotoimistossa asioinnista on sovittava etukäteen.
Asuntotoimiston asiakaspalveluun voit ottaa yhteyttä, kun asiasi koskee esimerkiksi:
- neuvonta, vuokranmaksu, maksujärjestelyt ja vakuudet
- autopaikkojen ja saunavuorojen varaukset sekä peruutukset
- avainten nouto ja palautus sekä avaintilaukset
- asunnon irtisanominen (tehdään aina kirjallisesti)
- kiinteistöjen ja asuntojen vikailmoitukset ja korjaustarpeet
- kiinteistönhoitoon liittyvät palautteet ja toiveet
Isännöitsijään voit ottaa yhteyttä, kun asiasi koskee esimerkiksi:
- kiinteistön hallinta
- asuntojen vuokraukset ja vaihdot
- asukastoiminta
- häiriöt ja niiden hoitaminen
- asunto- ja kiinteistökorjaukset
Muistathan, että myös sähköistä ilmoitusta voi käyttää moneen ilmoittamiseen, esimerkiksi kiireettömiin kiinteistönhoidon vikailmoituksiin ja isännöitsijälle tehtäviin häiriöilmoituksiin. Lomake on käytettävissä ympäri vuorokauden, mutta mahdolliset toimenpiteet tehdään arkisin virka-aikana.
Asuntotoimiston henkilökunta
Tavoitat meidät halutessasi myös WhatsAppilla (aukioloaikana).