Kiinteistönhoito ja päivystys
Asiakaspalvelun aukioloaikoina arkisin ma-pe klo 9-15 yhteydenotot joko sähköisellä ilmoituksella tai soittamalla asiakaspalvelunumeroon.
Asuntotoimisto
Sähköinen ilmoitus
Sähköinen ilmoitus soveltuu kiireettömiin tapauksiin. Sitä voi käyttää esimerkiksi asunnon, kiinteistön tai piha-alueiden korjaukseen liittyvissä ilmoituksissa. Sähköistä ilmoitusta voi käyttää myös häiriöistä ilmoittamiseen. Lomakkeelle on mahdollista lisätä liitteitä. Lähetetty ilmoitus saapuu asuntotoimistoon toimenpiteitä varten.
Päivystys ja ovenavaus
Asiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella päivystys ja ovenavauspalvelu toimii päivystysnumeroissa.
Asiakaspalvelun ulkopuolisena päivystysaikana suoritetaan korjaukset, joita ei voi vaaraa aiheuttamatta siirtää normaalille työajalle.
Saarijärven päivystyksen puhelinnumero 044 4598 756
- Saarijärvellä päivystysaika arkisin klo 15.00 eteenpäin, viikonloput ja pyhäpäivät
- Oven avaus maksaa 40 € / kerta, jonka kaupunki laskuttaa jälkikäteen
Pylkönmäen kiinteistönhoidon, päivystyksen ja ovenavauksien yhteystiedot:
- Kiinteistönhoito arkisin klo 7.00 – 16.30, puhelinnumero 0400 660 780 / Karhus Oy.
- Ilmoitukset voi tehdä myös asuntotoimistoon arkisin klo 9-15, puhelinnumero 044 4598 243.
Pylkönmäen päivystyksen puhelinnumero 044 4598 771.
- Päivystysaika arkisin klo 16.30 eteenpäin, sekä viikonloput ja pyhäpäivät.
- Huomioi eri puhelinnumero ovenavauksille.
Pylkönmäen ovenavauksien puhelinnumero 044 7648 176.
- Ovenavaukset arkisin toimistoajan ulkopuolella, viikonloppuisin ja pyhäpäivisin.
- Ovenavauksen hinta on 75,00 €/ kerta + alv, jonka kaupunki laskuttaa jälkikäteen.